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如何应对职场上的流言蜚语?

责任编辑:tspsy-念暖  发布于2018-07-24 12:49   浏览次  
  心理导读:网上、职场以及法庭上可能会出现谣言、诽谤以及不当描述。一些流言蜚语会自动平息,也有一些会流传开来。无论你遭遇的是当面还是背后抹黑,无论是法庭上还是文字印刷品中的指控,你都要保持冷静并清楚自己的权利,这一点至关重要。只要你有耐心,加上值得信任的人在一旁支持,你的名誉和自信都可以逐渐恢复。    ---www.tspsy.com
 
如何应对职场上的流言蜚语?

如何应对职场上的流言蜚语?
 
  一、积极的应对谣言
 
  1、振作起来
 
  如果你的同事、朋友或是你爱的人拿一件你并没做过的事来指责你,你最好冷静地跟他们直接沟通。如果对方当面指责你,你可以先做一个深呼吸,然后再开口。如果对方是发送文字或语音信息来指责你,你不妨等一等,等到你冷静下来,恢复理智了,再做回应。
 
  2、陈述事实
 
  等你冷静下来之后,尽量简洁地陈述一遍事实。如果指责你的人愿意听你说,这样处理可以省去很多麻烦。如果对方暂时不愿意听你解释,你可以了解一下问题出在哪儿。
 
  即使你们聊完之后对方还是不肯相信你,也没关系。记住,等他慢慢消化理解了你所说的内容,可能就会相信你了。
 
  3、调查来龙去脉
 
  查一查这些话是从哪里传出来的,为什么指责你的人会相信。如果他不愿意或者不能告诉你信息来源,那就问问他,你还可以跟谁聊一聊这件事。
 
  如果他拒绝帮助你,你就说,请他设想一下你是冤枉的,在这种情况下他认为你应该怎么做。问问他:“你能告诉我什么?”
 
  也许永远无法弄清事情的来龙去脉,你要接受这个可能性。让时间平息谣言吧,你去调查可能反倒会让谣言愈演愈烈。
 
  4、寻求帮助
 
  告诉你的朋友或信任的同事,你深受谣言的困扰,请他们为你发声。如果你人缘不错的话,可能根本不需要自己站出来驳斥谣言。
 
  如果你知道不实的指责源于一个无心的猜测或误会,并非出于恶意,那就请当事人说清楚,帮你澄清。
 
  5、大度一些
 
  别忘了,有些话尽管很像恶意抹黑,但实际上只是一个误会或理解上的偏差。不要大动肝火或者展开报复。你在压力下有何表现,往往比谣言更能体现你的人品。
 
  不要用不实的抹黑来还击,这样做只会破坏你的诚信。
 
  6、重新修复关系
 
  不实的指责可能会带来长久的负面影响,也可能令一段关系陷入危机。跟亲朋好友进行坦诚、不带偏见的沟通,如果关系出现了严重的裂痕,也可以咨询专业人士。你可以主动一点,不妨邀请许久未见的那个人出来喝杯咖啡。
 
  如果你想认识新朋友的话,可以发展一项新的爱好。参加志愿者活动、学习某个课程、参加见面会,都能让你有机会交到一些趣味相投的新朋友。
 
  7、重新调整自己
 
  受到不实的指责之后,你的自尊心可能会遭受打击。你要提醒自己这样几个事实:真正健康的自尊心建立在实事求是的基础上。关键是照顾好自己,锻炼身体,合理膳食。把家里布置得舒适、漂亮一些,穿上你喜欢的衣服。
 
  重复肯定的话语,比如“有很多人关心我”,或者是“我为自己的成就感到骄傲”,这样做有助于疗愈不实指责带来的伤害。
 
  二、应对人事部门的调查
 
  1、合作
 
  如果你正在接受人事的背景调查,记住这是调查者的职责,有时候甚至是法律要求他们对某些指控展开调查。如果你能积极协助调查者,那么对你人品的指控就会显得不那么可信。
 
  2、陈述事实
 
  让调查者明确了解哪些是真实情况,哪些是捏造的。如果有证据可以佐证你的说法,可以交给他们。
 
  3、提出疑问
 
  尽量多收集一些情报。问问相关人员,调查会包括哪些步骤,在此期间你的工作是否需要调整,你怎么才能知道调查何时结束,谁会通知你,这个问题大概什么时候可以解决。
 
  如果涉及到一些保密信息,你不妨这样问:“关于X,有哪些情况是可以告诉我的?”
 
  一定要打听清楚调查者的姓名和联系方式。
 
  最后问问你可以跟谁讨论调查的情况。
 
  4、了解你的权利
 
  在不实指控得到澄清之前,你不得不为此争辩。就算不实指控最后不成立,你也要做好心理准备,你可能会因此失去升职的机会,甚至被停职或解雇。面对上司和任何有权与你讨论相关情况的人,你要保持冷静,积极沟通。
 
  要知道,即使你因为不实指控或无法证明的指控被解雇,也不一定会受到法律保护。除非你签署的合同规定了最短工作期限,否则你跟这家机构就是自由雇佣关系,他们可以以任何理由解雇你。
 
  如果合同规定只有雇员犯罪时才能予以解雇,或者如果你认为自己遭到了歧视,你就可以以不正当解雇为名起诉该机构。
 
  三、应对书面指控
 
  1、了解你的权利
 
  在出版物中或在网上发布的不实指控被称为“诽谤性文字”,而在电视、广播或交谈中散布的不实指控被称为“诽谤之辞”。条件允许的话,你可以咨询律师,如果满足了一定的条件,你就可以控告散布谣言的人诽谤。
 
  并非所有的不实指控都算诽谤。如果没有对你指名道姓,如果你的人品已受到公众质疑,如果你发表过支持不实指控的言论,如果你是公众人物,或者如果对方是你的前雇主或其他受保护方,你的案件可能就不符合构成诽谤的条件。
 
  2、发文驳斥不实指控
 
  如果这样做对你来说是安全的,向公众披露不为人知的另一部分事实也许可以止息风波或扭转局势。联系报道相关消息的记者和出版商,请他们删除对不实指控的报道或发布你的驳斥文章。
 
  如果指控涉嫌违法,在做公开声明之前先咨询律师。
 
  3、等谣言自动平息
 
  你回应得越少越好。在咨询过律师或者发表了公开声明之后,记住你已经做了所有你能做的事。如果继续回应每一波诽谤之辞,很可能会让谣言的火势越烧越旺。
 
  4、发布积极内容
 
  在风波过去之后,上网搜索一下你的名字,看看会出现什么。如果最先跳出来的结果中还掺杂着这些不实指控的话,你得花一些时间在网上释放一些积极信息。针对与不实指控无关的话题,写一些文章或者拍摄一些视频。开一个网站,写一写你喜欢的东西,或者更新你的职业履历。跟朋友和家人分享你更新的积极内容,提升搜索结果的排序。
 
  警告
 
  如果你觉得自己经常受到不实的指责,但是你信任的人都不这样认为,那么你可能患有失智症或妄想症。如果你或者爱你的人为此感到担心的话,请咨询专业人士。
 
  (作者:佚名 | 来源:wikihow )

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