职场心理:沟通和交流的技巧_唐山市心理咨询_唐山心理咨询师_唐山心理医生_催眠治疗师

职场心理:沟通和交流的技巧

责任编辑:tspsy-张茵发布于2014-04-01 09:54 浏览次

　　心理导读：俗话说，上什么山，唱什么歌。对于不同的环境，不同的人，你说话的方式是不一样的。尤其是这个风云变幻的职场上更需要有说话的技巧。因为这不仅仅与你工作相关，而且还决定了你的人脉关系，加薪晋级。说真话还是说假话？是夸大还是隐瞒？是附和还是恶言？职场中有太多的说话技巧！ ——www.tspsy.com

职场心理:沟通和交流的技巧

　　俗话说，上什么山，唱什么歌。对于不同的环境，不同的人，你说话的方式是不一样的。尤其是这个风云变幻的职场上更需要有说话的技巧。因为这不仅仅与你工作相关，而且还决定了你的人脉关系，加薪晋级。说真话还是说假话？是夸大还是隐瞒？是附和还是恶言？职场中有太多的说话技巧！

　　很多可能有一个错误的想法就是进入公司之后才去注意这些，其实你错了！当你决定要面试这家公司的时候就要做好这方面的准备工作。第一次就是在求职的时候，求职面试人人都知道它的重要性。但你知道吗？你对面试官的说话技巧会直接影响到你是否被录取和日后的工作。当然录取不仅仅靠说话技巧，还要有真材实料，但说话技巧却是重要的一种工具。

　　那到底怎么说呢？是要不遗余力地放大自己的优点，还是对缺点避而不谈？根据我个人的经验，说实话比说假话、虚夸的话要好，这样最起码不管公司是否录取你，对你的印象都很不错。因为毕竟现在社会很缺少诚信的品质。就这一职场说话技巧问题，美国芝加哥企业家罗比·阿拜德在个人博客上发表的一篇文章，作为分享和启发。

　　入职说实话

　　找工作时，说实话对将来发展更有利。别为了增加被录取的可能，就极力夸大自己的优点，掩盖不足。也许你认为的“缺点”在招聘主管看来，还有可以发挥改善之处。

　　而且，若是以不真实的印象被录用，让领导错误估计了你的能力，那么在日后工作中，由于能力不足导致的力不从心，则会让你焦头烂额。到时，你不仅得不到帮助，反而会被认为是能力不足。所以，要勇敢地表现真实的自己，你会工作得踏实而有自信。

　　善意的谎言

　　针对以往在公司的工作，或与直属领导的相处，如果你一点好感都没有，那就请说谎吧。如果你太过“诚实”，只是讲些直属领导的毛病，或者公司运营的问题等，这只能让人觉得你过于刻薄计较，同时，你也不可能从人事经理那里得到日后工作的建议。总之，保持过往，如果不能，那就用善意的谎言。

　　积极对待负面问题

　　试着以积极的态度去谈负面的事，但不要针对具体的人或部门，别忘了把你的评论加上一个假设的前提。如果你要批评一个人或一件事，不要针锋相对，而只是就事论事。说些诸如“我不想针对任何一位同事，也不想给他们带来麻烦，但我想让您清楚我的部门有时候会发生这样的情况……

　　恶语可能成为将来的麻烦。如果毫无顾忌地抱怨、批评以前的领导，除非你打算回归田园，否则，说不定哪天，你和他还会遭遇对方，或者你发现将有求于他。假设人事主管了解情况。不要以为人事经理什么事都被蒙在鼓里，进而和他抱怨个没完。不妨假设他清楚企业存在的问题，并做出有见地但温和的总结。

　　时刻保持谦虚

　　每个工作岗位都会有自己的责任和不能避免的麻烦。所以，记得保持谦虚，别表现得太高傲。要知道，给别人留有余地，就是给自己的未来种下更多的机会。但要注意的是，职场上的谦虚更多的是一种人际的谦虚，就是在人前不要太过于招摇，但是工作一定要当仁不让。

　　不该有的想法或做法：不要企图有这样的念头就是在你要辞职的时候，人事或主管找你谈谈的时候，你就想有机会可以将自己长时间来在工作上的不爽和怨恨一吐而快了。但是请你不要这样做，因为这样做除了能够当时一时爽快之后，一点意义和作用都没有，相反很有可能，公司会把你这样的情况传递给相关其他公司，对你的跳槽和找工作相当不利。

　　总之，说话要放机灵点，职场上最好的说话技巧就是多做少说。把自己分内的工作做好做完，比说什么都强。当然不是沉默，凡是与自己切身利益有关的一定要说。这样做好本职工作的前提下，说点精致的话，这样更有利于你的职场发展。

　　（文/佚名来源：唐山心理论坛）

职场心理

沟通和交流

职场技巧

上一篇：职场新人:高调做事低调做人下一篇：职场心理:当沟通陷入僵局怎么办?

相关人气资讯：

脾气暴躁的老板如何相处?
心理导读：爱发飙的老板似乎正悄悄地从工作场所消失。管理者之间的新共识是，发飙会让人们恐慌，把他们赶走而不是激励他们，并有损于他们的工作质量。借助许多措施，办公室...
遇事总想不开怎么办?
心理导读：我们应对挫折的过程，也是停下来深刻反...
职业规划:你适合做什么工作?
心理导读：令职场新人最为困惑的，莫过于不了解各个行业和职业的不同特点，从而难以判断自己的能力匹配度和兴趣匹配度。在大学里，要了解各行各业其实有很多办法：实习、兼...
职场心理:如何与情绪化的人相处?
心理导读:我认为人们在是否把生活品质放在一个足够高的位置的时候总面临着一个艰难的抉择--当我们面对一个难以相处的老板的时候，我们总是被教导要忍辱负重。就我个人而言...
甄嬛传人物分析之安陵容
心理导读：《甄嬛传》中最精彩的女子不是甄嬛，不是华妃，而是安陵容。正是有安陵容这种既可恨又可怜的角色，整部故事中的环肥燕瘦才显得如此与众不同，安陵容如何不择手段...
科学研究打坐使人更健康
心理导读：近年来，科学家陆续发现打坐确实能影响脑部功能。如今打坐受到越来越多的关注。越来越多的医学中心开始教导病患打坐冥想以减轻疼痛和压力，古老而神秘的打坐正渐...
讨厌一个同事,你该怎么办?
心理导读：每个人身边都会或多或少有几个难缠女友，这些女人时而狂吠乱咬，时而两面三刀，时而指桑骂槐，时而口蜜腹剑。而处于某些原因，你却不得不与之相处。此时你一定会...
《非你莫属》代表不了真实的招聘
心理导读：《非你莫属》是一档各取所需的节目，卫视要的是收视率，BOSS要的是效应，求职者要的是职位或露脸的机会，观众要的是趣味性。这就注定了这场节目和我们平日的招聘...
心理揭秘:微信和陌陌是约炮神器?
心理导读：说它是约炮工具，也是有理论根据的。据英国著名八卦媒体《太阳报》报道，Facebook等社交网站崛起后，英国的梅毒病例增加了四倍。英国医疗组织卫生服务信托（NHST...