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职场心理:工作之前先热身

责任编辑:tspsy-思思发布于2012-09-18 09:07 浏览次

　　心理导读：工作日的最初几个小时会对你接下来八小时内的工作效率产生很大的影响——因此，若想获得成功，我们有必要建立一套上午秩序。---www.tspsy.com

职场心理:工作之前先热身

　　“要想取得好结果，并最终在职场获得成功，必须在一天中有个处于你控制之下的良好开端”，职场心理专家、《驯服职场暴君》的作者Lynn Taylor认为，“上午过得如何常常会影响到你一天的心情和态度，也会决定或是改变你的精力所在。如果你坚持良好的上午工作习惯，就不会在一天或一周结束之时觉得徒劳无功或心烦意乱”。

　　在职场心理专家Taylor, David Shindler, Michael Kerr, Anita Attridge, Alexandra Levit 和 Michael Woodward(Woody博士)的帮助下，我编写了每天上午上班时应做的13件事：

　　1、准时到达办公室

　　对大多数人来说这是不言而喻的事，但有些人并未意识到，迟到不止会给人留下不好的印象，还会毁掉你的一整天。“准时到达或者早点到办公室，有助于准备好一天的心情，还会令人产生成就感”。

　　2、学会认真的深呼吸

　　“认真的深呼吸”，国际演讲人、《职场幽默》的作者兼职场幽默公司总裁Michael Kerr说，“要设法集中精神在当下”。很多人来上班时心神不宁，因为他们在家里时他们么有足够的时间来解决家务事。Michael说，“再加上上班路上可怕的拥堵，他们几乎已经快要发狂了。”他补充道，慢下来，停一下，集中精力于自身并把这样做当成一种秩序，就会创造奇迹。

　　3、休息五分钟，平衡心态

　　深呼吸后，给自己五分钟定下心来，这是组织心理学家、《你计划》一书的作者Michael Woodward(Woody博士)的建议。“这样会帮助你调整好一天的心情。不要让忙乱的同事影响到你。”醒来就有一堆邮件急待回复并不稀奇，他补充道，“难点在于，一头扎进工作之前要给自己一些时间”。

　　4、清清爽爽地开始一天

　　你可能必须处理前天下午遗留的项目或讨论——但，尽可能把每一天看作全新的一天。就业专家、《学会跳槽》一书的作者David Shindler说，“别管前一天那些没用的事，认真思考当天刚刚发生的事，理清思路，而且，必要的话，马上行动起来”。

　　5、学会掌控自己的情绪

　　你可能会关注你的情绪并注意到其带来的影响。“一天中最重要的事是情商可能产生极大的影响”，Shindler说。因此，如果你上午工作效率不高，那一到办公室就接受现实、正面这点吧。如果需要的话，多来两杯咖啡。

　　Kerr对此表示同意。“工作开始的第一个小时会决定一整天‘心情表’的变动，因此，从纯粹感情的角度来说，我认为这是一天的一个重要部分。”他说，“上午的一顿抱怨有可能会影响到全组，并给大家留下不佳的印象”。

　　6、事前做好规划

　　Kerr说，工作日的第一小时是确定轻重缓急并专注于那些你必须完成的工作的最佳时段。“很多人上午本来有很多更为重要的工作需要处理，却常常分神去处理无关紧要的事，比如处理堆积的邮件。”制定工作计划，或是更新前一天的工作计划，并坚持按计划进行。但是，Taylor补充说，如果你老板有紧急事务，那就不妨重新合理安排一下手头的事情。

　　职业规划机构五点钟俱乐部的职业和管理顾问Anita Attridge认为，上午制定工作计划的时候，要分清楚当日必须完成和可以次日完成的工作，并依此确定优先顺序。“还要确定你工作的黄金时间，并据此安排时间表，”她说，“要利用上午效率最高的黄金时间来进行最重要的工作”。

　　7、出现在办公室

　　即使你不属于上午工作效率高的那类人，一到办公室，你也需要保持清醒。尤其如果你是领导层，你不只需要出现在办公室，还要让大家注意到你的出现，并和别人相互交流。“我听到职员抱怨最多的问题之一就是他们的直接领导面无表情地从他们身边走过，连一丝笑容都没有，”Kerr说。“花时间和团队里的人联络一下感情是必不可少的，而那些看起来无关紧要的事情——目光接触、微笑，聊聊晚间的事情，看看他们哪些事上需要帮助——让你能够掌握团队动向，并有助于所有雇员摆正情绪”。

　　8、和同事保持联络

　　“一个快捷的5~10分钟的小会是很多人开始一天的有效方式”，Kerr说。他说，会议要简短，不要设座位，让每人都谈一下今天的首要目标，交流一下团队其他人绝对应该知道的重要信息。“小会议有助于让人集中精神，而且更重要的是，把个人和团队联系起来。此外，通过公开交流每天的目标，达成目标的机会也会大大增加。”

　　9、保证工作空间整洁有序

　　清理办公桌，创造整洁的工作空间，能够为一整天设定好心情。《盲点：成功路上不可相信的10个职场神话》一书的作者Alexandra Levit这样认为。

　　这样也有助于避免混乱。“尽管大多数沟通都通过电邮及文件进行，但如果你老板或同事碰巧来找你、给你留下一个便条告知10分钟后有一个重要会议，而便条贴在一堆邮件或纸张上面，那你就麻烦了，”Taylor说。“而且，对很多人来说，如果感觉好像在打仗，而旋风般袭来的邮件和纸张即将胜利，他就很难清晰地思考，又很容易忘记重要的提醒，只感到压力重重”。最理想的情况是，你应该在前一天晚上清理没用的东西，这样你次日早上打开电脑之前就会有一个全新的开始。若非如此，至少保证在查收电邮和与同事聊天之前，先清理下办公桌。

　　10、不要让收件箱打乱你的心神

　　这点对大多数人来说很难，但专家一致认为上午第一件事不应是查收邮件。如果要查，那就仅仅查阅和回复紧急的邮件吧。“按事情紧急程度查阅你的收件箱，”Taylor说，“邮件的重要性不同，要锻炼快速去芜存菁并回复紧急信件的能力”。

　　Attridge对此表示同意。“只马上回复紧急的信件，这样你才能掌控上午的活动”。一天中会有时间来回复那些不那么着急的电邮的。

　　为什么一定要推迟查收电邮呢？“因为对很多人来说，电邮和网络就等于浪费时间和分神，尤其是在上午”。Kerr说。“你一旦开始查收邮件，只需轻点鼠标就能观看那些别人转发给你的有趣视频，然后一发不可收拾：线上体育比赛的比分、新闻事件、股票、等等。你可能已经看猫敲鼓看了二十分钟还不自知。就像一场没有安排好的奥斯卡盛典，这天还没有开始，你就已经把整个工作计划弃之脑后了。

　　11、查收语音留言

　　大多数人直接打开电脑，却忽略了电话。 “尽管随着人们越来越依赖于手机、黑莓和电邮，办公室语音信箱确实已经有点过时，有的人还是会留语音留言，如果被你忽略的话，你可能错过重要的事情”，Levit说。

　　拨打重要电话并发送紧急电邮。如果当日需要和某人取得联系，那上午第一件事就是打电话或发电邮给他。如果直到中午才想起的话，很有可能你下班前是得不到回复的。“没有什么比你希望完成某事，却因为在其他事情上浪费了时间而找不到需要的人更令人挫败了，”Taylor说，“如果你在高峰时刻想好了问题并马上发出邮件，下班的时候你应该就知道答案了”。

　　12、利用清醒的头脑

　　“很多人都觉得上午大脑的运转最佳，而且人在上午最具有创造性、效率最高。”Kerr说，“想想看，你是不是最大程度利用了你的智力？在上午安排一些考验脑力的事情吧”

　　13、安排工间小憩

　　“利用这段时间来思考工作进程，给自己充电，以便保持工作状态”，Attridge说。

　　如果你因工作秩序而受阻，而上述几项并未包括在你的秩序内，那你可能需要重新审视自己的习惯并作出一些改变，以便获得更大的职业发展，Taylor说。

　　“定期提示促使秩序形成，最终成为我们的习惯。”Kerr补充说。上午是培养关键习惯的最佳时段，而这些习惯会逐渐成为一种内在秩序并帮助你集中精力、提高效率。

　　“我知道我上午的例行程序非常重要。它们帮我集中精力、打起精神，”他说，“我坚信，前一天晚上就应该思考如何开始第二天的工作”。（来源：唐山心理咨询网 www.tspsy.com）

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