当前位置:主页 > 心理专题 > 职场心理学 >

职场心理学:学会对欺凌说不

责任编辑:tspsy-张茵  发布于2018-03-12 14:12   浏览次  
  心理导读:当你成为沟通中被贬低的目标时,你很容易假设自己在某种程度上应受辱骂。然而事实上,欺凌是没有任何道理可言的。如果你能认识到正是由于你放任这种无礼的行径,以及你试图独处的努力,促成了令自己痛苦的沟通模式,如果你能认识到自己的责任,就不会再把自己单纯地看成一个受害者了。    ---www.tspsy.com
 
职场心理学:学会对欺凌说不

职场心理学:学会对欺凌说不
 
  每份工作都会存在人际关系的冲突,但是工作场合的欺凌比员工所能料想的其他任何事情都更激烈、恶毒、无时不在,而且更有毁灭性。最常见的欺凌形式就是直接攻击,包括辱骂性的语言威胁、借由身体表达的愤怒等。不那么明显但却同样具有毁灭性的欺凌以批评的形式出现;吹毛求疵、对工作提出不合理的要求定下不可能完成的截止日期和期待完美。欺凌的一种甚或更阴狠的形式是暗中破坏,在这种情况下恶霸故意在受害者的背后批评他(或她)。上司们还能通过不公平的把关进行欺凌:他们控制着像金钱、人员配备、时间等资源,以免自己的雇员飞黄腾达。
 
  被欺凌的受害者可能会感到无助,不过他们确实也有其他选择。基于一份超过十年的研究,管理学教授克里斯蒂娜·皮尔逊( Christine pearson)和克里斯蒂娜·波拉斯( Chrisine porath)提供了几个选择。
 
  1、重新审视你的想法
 
  当你成为沟通中被贬低的目标时,你很容易假设自己在某种程度上应受辱骂。然而事实上,欺凌是没有任何道理可言的。如果你能认识到正是由于你放任这种无礼的行径,以及你试图独处的努力,促成了令自己痛苦的沟通模式,如果你能认识到自己的责任,就不会再把自己单纯地看成一个受害者了。再如,你的直觉或者其他人都警告过你不要接受,可你还是接受了和恶霸一起工作,或者为恶霸工作。这能怪谁呢?
 
  2、与冒犯者谈判
 
  如果你认为和冒犯者交涉的不安和风险是值得的,考虑一下你是否想要一对一地进行,或者一个中间人是否能够帮助斡旋这次会面。选择一个中立的会面地点,比如像餐馆这样的半公开场合,因为有旁人在场,对方的行为可能会克制一点。
 
  3、请求第三方的帮助
 
  这个第三方可以是你的同事,他必须能引起冒犯者的注意和尊重,比方说就是你的上司。不过如果你的上司就是那个冒犯者,你的处境就相当糟糕了。在这种情况下,你只能采取非常规的手段,寻求更高级别管理层的于预。但是这种方式也有风险;首先你的上司必定不会欣赏这个举动,可能激化你们之间的冲突。其次你所寻求的权威可能是站在冒犯者那一边的。且不管这些风险,这个“玉石俱焚的选项”是一个值得深思的问题。
 
  4、退让
 
  退让通常被视为面对冒犯者的最好方式。退让的一些策略包括尽可能地通过电话和电子邮件沟通,而非亲自沟通;选择在不同的时间或者地点工作(如果条件允许,在家工作);尽量和冒犯者的助理、副手交流工作等。在你能找到一个更好的处境之前,你甚至有必要在身体和心理上都避开工作场合;避免参加公司的社交活动,休病假和你攒下的假期,不要出席让你感到不自在的会议,等等。这个选择不是建议你不要在工作中做到最好,而是在处境艰难的情况下,保护你自己的策略。
 
  (编辑:tspsy-张茵 | 来源:心灵花园

来源“心灵花园”为原创,版权所有。本站有部分资源来自网络,转载之目的为学术交流,如因转载侵犯了您的权益,请与我们联系进行处理。

相关人气资讯 :

  • 脾气暴躁的老板如何相处? 脾气暴躁的老板如何相处?
    心理导读:爱发飙的老板似乎正悄悄地从工作场所消失。管理者之间的新共识是,发飙会让人们恐慌,把他们赶走而不是激励他们,并有损于他们的工作质量。借助许多措施,办公室...
  • 遇事总想不开怎么办? 遇事总想不开怎么办?
    心理导读:我们应对挫折的过程,也是停下来深刻反...
  • 职业规划:你适合做什么工作? 职业规划:你适合做什么工作?
    心理导读:令职场新人最为困惑的,莫过于不了解各个行业和职业的不同特点,从而难以判断自己的能力匹配度和兴趣匹配度。在大学里,要了解各行各业其实有很多办法:实习、兼...
  • 职场心理:如何与情绪化的人相处? 职场心理:如何与情绪化的人相处?
    心理导读:我认为人们在是否把生活品质放在一个足够高的位置的时候总面临着一个艰难的抉择--当我们面对一个难以相处的老板的时候,我们总是被教导要忍辱负重。就我个人而言...
  • 甄嬛传人物分析之安陵容 甄嬛传人物分析之安陵容
    心理导读:《甄嬛传》中最精彩的女子不是甄嬛,不是华妃,而是安陵容。正是有安陵容这种既可恨又可怜的角色,整部故事中的环肥燕瘦才显得如此与众不同,安陵容如何不择手段...
  • 科学研究打坐使人更健康 科学研究打坐使人更健康
    心理导读:近年来,科学家陆续发现打坐确实能影响脑部功能。如今打坐受到越来越多的关注。越来越多的医学中心开始教导病患打坐冥想以减轻疼痛和压力,古老而神秘的打坐正渐...
  • 讨厌一个同事,你该怎么办? 讨厌一个同事,你该怎么办?
    心理导读:每个人身边都会或多或少有几个难缠女友,这些女人时而狂吠乱咬,时而两面三刀,时而指桑骂槐,时而口蜜腹剑。而处于某些原因,你却不得不与之相处。此时你一定会...
  • 《非你莫属》代表不了真实的招聘 《非你莫属》代表不了真实的招聘
    心理导读:《非你莫属》是一档各取所需的节目,卫视要的是收视率,BOSS要的是效应,求职者要的是职位或露脸的机会,观众要的是趣味性。这就注定了这场节目和我们平日的招聘...
  • 心理揭秘:微信和陌陌是约炮神器? 心理揭秘:微信和陌陌是约炮神器?
    心理导读:说它是约炮工具,也是有理论根据的。据英国著名八卦媒体《太阳报》报道,Facebook等社交网站崛起后,英国的梅毒病例增加了四倍。英国医疗组织卫生服务信托(NHST...