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心理资讯:智慧城市引发的安全担忧

责任编辑:tspsy-沐沐发布于2017-10-17 10:15 浏览次

　　心理导读：智能城市可以为居民增加生产力和效率，但如果低估了安全会有严重问题。地方政府实施智优计划，既然意识到数字连接社区的全部潜在风险，那么一开始就要彻底将网络安全做到最好。 ---www.tspsy.com

心理资讯:智慧城市引发的安全担忧

　　在视频游戏《看门狗》的虚拟世界中，你可以扮演一个黑客接管未来高度互联的芝加哥城的中央操作系统。你控制了城市的安全系统，可以用监控摄像头监视居民，拦截电话，摧毁城市重要基础设施，发动恶意网络攻击让这个“多风城”瘫痪。

　　《看门狗》只是一款游戏，却反映了在当今发展中的智能城市里可能会出现的剧情。人工智能和物联网设备的发展提高了城市公共安全、交通、水利管理及医疗等多项服务的效率。

　　技术研究咨询公司Gartner称今年有23亿互联设施投入到智能城市中，这表示互联设备从2016年至今数量提升了42%。但是数字连接的兴起也暴露出网络罪犯正不断开发的大量漏洞。

　　4月8日，黑客开启了达拉斯和德克萨斯156个警报器，让居民和911接线员一整天痛苦不堪。对关键基础设施的攻击数量从2012年低于200，到2015年提高到接近300.随着智能城市从概念走向现实，保护其基础设施会成为保证数字连接社区安全的首选。

　　简单说来，智能城市依靠互联设备简化和改进基于大量实时数据的城市服务。这些系统将硬件、软件和地理空间分析结合从而提升市政服务和改善地区生活条件。例如，廉价的传感器可以减少街灯的电能浪费或控制水流，更好地节约资源。智能城市依赖精确数据实现正常运转，信息被篡改后会在一段时间中断操作并干扰居民生活。

　　一些城市已采用智能技术，运用人工智能加速其向未来转变的进程。在巴塞罗那，智能水表技术每年为城市节约5800万美元；在韩国，一个城市使用智能传感调节用水用电后节省了30%的建筑运营成本。到2020年全球物联网将有望达到超过500亿互联设备，因此城市社区有必要加强现有网络安全协议和灾难恢复方法来应付寻求机会肆虐的黑客们。

　　由于智能城市基础设施激增，这些数字基础设备安全风险更高。虽然增加了智能技术的投资，但许多创新没有有力的测试，而且网络安全经常被忽视。

　　例如，目前正在使用监控与数据采集系统supervisory control and data acquisition（SCADA）的城市因为脆弱的网络协议易受黑客频繁攻击。虽然SCADA系统控制着大量的进程并连接分散的设施，但其缺乏加密安全和认证因素。如果黑客瞄准了一个城市的SCADA系统，他们会威胁到公共健康和安全，可以从单一入口点关闭多个城市服务。

　　简单的计算机错误也可以导致控制系统的重大故障，这是城市的主要技术问题。如果黑客入侵智能城市控制系统，他们可以发送篡改的数据到服务器盗取并摧毁整个数据中心，他们就是这样在2011年入侵伊利诺斯供水控制系统，破坏了一个2200人使用的水泵。这些破坏行为不仅扰乱居民日常作业，而且补救费用高。假如黑客引发北美的停电估计会影响到9300万人失去电力，并导致保险公司210亿到710亿的经济损失。

　　网络攻击的必然性是私营部门来之不易得到的教训。加入智优计划的城市其明智的做法是一开始优先考虑数据安全。城市规划师除了控制电力、燃气和水的物理安全设施，也要在所有系统和网络中使用失效防护和手动超驰控制装置，包括强制关闭受黑客潜在威胁的系统直到安全专家能够解决漏洞问题。敏感数据的加密和部署定期扫描可疑活动的网络入侵机制可以防止黑客远程破坏控制系统。

　　智能城市可以为居民增加生产力和效率，但如果低估了安全会有严重问题。地方政府实施智优计划，既然意识到数字连接社区的全部潜在风险，那么一开始就要彻底将网络安全做到最好。

　　Todd Thibodeaux是美国计算机行业协会主席和首席执行官。 (译者：Eric Yang | 原文作者：Todd Thibodeaux)

　　相关资讯：NEC发明智慧城市建设的心理行为促进技术

　　近日NEC宣布，在实现智慧城市的新技术领域又有一项新突破，这项技术通过分析居民个体的行为特性，引发其实际自主行为，从而实现对城市整体基础设施的管控，实现城市资源的最佳配置。

　　该技术通过心理学行为轨迹，将个人的行为特性分为几大类，并分别提供相适宜的信息和建议，从而影响人们的自发行为。传统的诱发社会个体行为的手法，主要是利用行为结果的可视化、返点、返利等，但这些手法仅停留于诱发个体行为的发生，并没有具体分析行为发生要因的差异化。NEC为了解决这个难题，开发了能反映出个体行为要因的技术。NEC开发的这项技术，还适用于促进环境行为的系统。今后，将通过这套系统，对个体主动采取抑制能源消耗行为的效果进行验证试验。

　　以下是该技术的特点：

　　1、通过社会心理学者以及社会调查，将人类为何发起某种行为模块化，并根据实际行动监测以及简单的问卷调查，判断人为何采取这种行为，同时分到6大类中。在促进环境行为的系统中，根据个人的行为要因，分为金钱重视型、社会回报重视型、希望表扬型、惭愧型等。

　　2、再根据所判断的类型，实施最能刺激个体行动的诱导手法。比如，对于金钱重视型的人，向他提示当家电断电时所节约的电费总额;对于惭愧型的人，向其展示很多人为了节电都在参加节能马拉松的画面，通过他人行为的展示，促使他本人采取追随行为。

　　3、对个人类型的判断并不是一成不变的，该技术还能根据个体对所提示信息的接受履历、行为履历，提炼出个体行为的时间变化，从而调整所提示的信息内容。

　　NEC通过引导对人与城市整体的最佳化，力争实现对人与地球友爱的智慧城市，还会将该技术从促进环境行为扩展到交通、健康等多种服务领域，并同时推进相应的研究开发。

　　（文：沐沐 | 来源：心灵花园）

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