心理导读：咨询效果不满意，退全款！3天成为最赚钱的咨询师！原本是治愈心灵伤口，帮助他人成长的咨询师，在中国浮躁的环境中，很多已经变了一个模样。 ——心灵花园
 

　　
　　由于正在写一本有关母婴的书，故上网查找产后抑郁的资料。一不小心，俺的‘旁光’看到一则广告。
　　
　　“北京某着名心理咨询专家，创办的心理工作室，实现签约心理咨询，无效退款！”我带着强烈的好奇心点开了他们的网站。发现原来是位常常上电视节目的某心理专家。
　　
　　我详细的看了他们的承诺内容，内容如下（括号里的是阿诺的调侃）：
　　
　　“我工作室本着为咨客负责的态度，专业负责，与客户签订咨询合约，如果咨询无效，咨客可以按照合同要求退费。
　　
　　（阿诺从未见过这样有信心的机构，无效退款！这让俺有了强烈的好奇心，做一次病人，看看他们是如何退款给我的~）
　　
　　目前心理咨询行业鱼龙混杂，既有精神科医生在各个医院用药物进行心理治疗，将咨询当做精神问题进行治疗也有各个刚刚拿到心理咨询师证书的新手雄心壮志的要大战宏图，但是有多少机构是可以真正的解决来访者的实际问题？有多少机构敢于承担？像广大咨客承诺保证效果？没有！
　　
　　（心理咨询行业的确鱼龙混杂，确实存在拿着二级资格证耀武扬威的，前阵子阿诺也见识了国家一级心理咨询师的威猛，而且，阿诺的确从来没有听到过有机构敢于承担无效退款的保证！看到这段文字，俺只想说：牛逼！）
　　
　　为了广大咨客可以明辨真伪，利于心理问题的快速解决，我心理咨询工作室正式向广大咨客承诺，来本工作室咨询客户都签署咨询合同，在合同中约定治疗目标，到达相应时间后如果没有达到预定目标，咨客可以凭借咨询合同要求退款。我们的目标很简单，让咨客放心而来，明白咨询，轻松而去。”
　　
　　（阿诺弱弱的问一下，合同内容是如何确定咨询目标的？有多少来访者走进咨询室是真的知道为何而来的？作为咨询师，有多少不是在咨询过程中不断的与来访者一起调整着咨询目标的？难道说……我一直是非专业的？）
　　
　　说实话，以上内容阿诺不想继续调侃下去了。这个看似负责任的‘无效退款’承诺，其实是真正不负责任的做法。
　　
　　从来访者角度上说，改变是需要自己的努力，成长一定会带来痛苦，你到底是否做好准备？而一个‘无效退款’的承诺似乎一下子就把来访者应该经历的痛苦，应该去承担的责任全部转到机构或咨询师的肩上，这个看似体贴的服务，与那些因为一直以来被人呵护、从来不用自己承担责任的来访者的父母（成长环境）有什么区别？在这样的承诺下，如何真的帮助来访者有所改变？从心理咨询师的角度上说，是不是太把自己当回事了？太把自己当成无所不能的上帝了？
　　
　　这种承诺，就像那些‘自恋’的父母对待孩子一样，似乎已经把所有好的东西让给了孩子，然而，这背后是同样的推卸责任！好像说：好就好了，不好退钱就是了！但，阿诺想说：“这样的想法并不是退不退钱的承诺，而是对生命的不尊重，对来访者的再次伤害！因为这个貌似合理的承诺一旦实现，那些深受伤害的来访者就再也没有表达愤怒的权利和机会了！”
　　
　　网站上还有个‘招收徒弟，传授技巧’的介绍，技巧内容真是让我兴奋令人兴奋呀！
　　
　　文中第一句话就是：“做最棒的心理咨询师，做最赚钱的心理咨询师！”多么给力的语言呀！恰到好处的在人性层面给了阿诺一个5级共情！专家就是专家，他怎么知道俺缺钱的呢？接着看，下面更精彩！
　　
　　“该专家三天让你成为你想成为的人；三天让你成为一个可以赚钱的心理咨询师；三天让你成为一个看透他人想法，读懂他人心思的心理咨询师”三天！，三天后，似乎我将成为一个赚钱的心理咨询师！
　　
　　如此放大、肯定心理咨询师们想赚钱的私心，其目的是什么呢？阿诺感受到的是一种‘自我认同’的感觉！在这些给力的宣传语下，似乎我越来越肯定并接纳了自己那份想要赚钱，想要更多的赚钱的欲望！那么接着，我要么跟着这位专家学习“心理咨询师的赚钱之道”，要么我就要自己去苦心钻研如何从来访者身上榨出更多的钱……
　　
　　再看看人家给学员的课程设计内容：
　　
　　“现如今心理咨询的技术流派众多，什么精神分析、什么格塔式、什么深田疗法、什么叙述、什么行为主义、什么厌恶、满贯疗法等等，数不胜数，但是各个学习之后，发现个问题，自己的咨询技术依然没有进步，很纠结啊。
　　
　　（阿诺认为，他之所以纠结，也许是因为学的技法太多了。但是继续下去，就能知道俺的肤浅了……）
　　
　　该专家总结了咨询六步技术：
　　
　　步骤一：了解（详细的了解一切和来访者的问题有关的全部情况）
　　
　　（阿诺好奇，这个过程需要多久？）
　　
　　步骤二：判断（大致判断问题可能出在哪里）
　　
　　（谁来判断？咨询师？你怎么知道自己是判断正确？）
　　
　　步骤三：诊断（判断之后要和来访者进行沟通，了解并判断自己的之前判断的是否正确）
　　
　　（阿诺大胆猜测，此时的判断可能仍旧是‘正确’的！）
　　
　　步骤四：引导（引导来访者一步步自己发现自己的问题）
　　
　　（这个大概可以这样说：一步步的将来访者往自己的判断上引）
　　
　　步骤五：破解（引导来访者在我们帮助的前提下自己寻找破解问的方法）
　　
　　（看到这个词，阿诺一下就联想到蔬菜大战僵尸里，‘樱桃’爆炸的那一声‘破！”）
　　
　　步骤六：顿悟（让来访者真正的开始思考自己的问题，并得到答案）
　　
　　（揪心的六部曲，我很想知道全程需要多久？）
　　
　　该专家认为，这六步法，并不是有什么高深的理论性，主要是结合自己在咨询经验总结出来的。而且他本人最初也是弗洛伊德的信徒，崇拜并且执行精神分析的方法，但是发现不但是不行，而且是非常不行，因为什么？因为国情。专家指出，国外心理咨询均有保险公司报销，而中国没有，因此，冗长的精神分析治疗无法在国内进行下去。”
　　
　　还用阿诺继续说下去吗？这就是那些所谓的国家二级心理咨询师，所谓的弗洛伊德的信徒，所谓的心理学专家。数典忘宗，急功近利的家伙！
　　
　　后续篇：
　　
　　关于“人才济济的北京心理咨询市场”后文
　　
　　一时的慷慨激昂，一时的自恋幻想，一时的情绪低落，一时的攻击性崛起……成就了那篇《人才济济的北京心理咨询市场》一文。
　　
　　两天后，阿诺就有些后悔了。言语太过激烈，自大显而易见。
　　
　　虽然到目前为止，如果站在对来访者的尊重上说，我仍旧不认为该文章有什么问题。但是记得贾老师说过的那句话，当我们开始敬畏生命的时候，同时也就站在了更高的位置。
　　
　　是的！当我开始对来访者的生命产生敬畏的时候，却在不经意间忽略了作为同道们的心情。
　　
　　同样都是生命，都需要彼此尊重。毕竟同道想此策略也是为了生存。阿诺向看到这篇文章并感到受到攻击的同道，表示道歉！
　　
　　虽，删除此文的念头近几日总在阿诺脑海浮现。但是，我不打算删掉它。
　　
　　如此锋芒的阿诺并不多见，就连我自己也需要内省一下，是什么让我的攻击性越显越烈……
　　
　　因此，将此文保留。随时提醒自己：谨慎言行，收敛狂妄的自大。
　　
　　提醒周围同道：阿诺这只猛兽，可能不定期出没，请小心！
　　
　　文/心理师阿诺     原题《“人才济济”的北京心理咨询环境（及其后续篇）》
 

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