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职场心理学:如何提升幸福感?

责任编辑:tspsy-张茵  发布于2021-03-23 15:50   浏览次  
  心理导读:如果让员工们免费去巴黎或者去夏成夷旅行,他们会非常高兴;但是,如果让他们在两者之间进行选择,他们可能就不那么高兴了。选择巴黎的人会后悔他们无法得到阳光的温暖和海水的滋润,选择夏夷的人会后悔他们将欣赏不到那些壮观的博物馆。最近的另一项研究也发现了同样的问题:来自11所大学的毕业生花了很多时间去寻找和评价各种各样的工作机会,但却以高薪和低满足感而告终。在其他实验中,人们对无法反悔的选择的满意度比对可以反悔的选择的满意度要高。    ---www.tspsy.com
 
如何通过选择提升幸福感?

如何通过选择提升幸福感?
 
  习得性无助与自我决定
 
  动物研究也显示出具有控制感带来的好处,过去人们并不像现在这样关注动物的权利,曾有研究发现,被关入笼内而无法逃避电击的狗,会习得一种无助感。之后这些狗就算处在可以逃避惩罚的情境中,也只会被动地畏缩。狗如果学会了自我控制(成功地逃避开最初的那些电击),会更容易适应新的情境。研究者马丁·塞利格曼( Seligman,1975,1991)指出这种习得性无助( learned helplessness)在人类情境中也同样存在。例如,抑郁或压抑的人变得被动,是因为他们认为自己的努力没有任何作用。无助的狗和抑郁的人都丧失了意志,被动顺从,甚至死气沉沉。
 
  另一方面,我们可以通过训练自已的自我控制“肌肉”来获益。通过计划或减少冲动购物行为来锻炼自我控制的大学生,同时也能够减少垃圾食品的摄入,减少酗酒,并在学习中更努力。因此,当你学会在某一生活领域如何发挥意志力时,也就更容易抵制其他领域的诱惑力。
 
  阿勒·兰格和朱迪斯·罗丁通过用两种方法治疗康涅狄格养老院的老年病人,证实了个人控制的重要性。一组慈善的看护者强调:“我们的职责是让你们为这个家感到自豪和幸福。”他们给被动的病人以好意的、有同情心的正常照料。三周以后,多数病人被自己、研究者和护士评价为更加虚弱。兰迪和罗丁的另外一组治疗方法则促进了个人控制,他们强调选择的机会、影响疗养院政策的可能性,以及看护者的责任是“让你过任何想要的生活。”这些病人可以做些小决定和履行一定的责任。在接下来的三周里,这个组93%的病人表现出更机敏、有活力和快乐。
 
  研究证明,促进个人控制的系统管理确实可以增强个体的健康和幸福。下面还有一些例子:
 
  对环境有一定控制权的囚犯一一可以移动椅子,控制电视,并且开关电灯——会较少体验到压力,较少出现健康问题,并且较少有故意破坏的行。
 
  给工人完成任务的回旋余地并让他们拥有一些决定权,可以提高士气。所以远程办公的职员在平衡工作和个人生活上会有更大的灵活度。
 
  在所有做过研究的国家中都发现,那些认为自己有自主选择权的人们,生活有更强的满足感。在人们拥有更多自由的国家里,感到满足的公民也更多。
 
  过多择的代价
 
  像自由和自我决定这样的好东西人们会嫌多吗?心理学家巴里·施瓦茨认为,个人主义的现代文化存在“过度的自由”,反而导做人们生活满意度下降和临床抑症的增多。过多的选择可能会导致人们无所适从,或像施瓦茨所说的“自由的专制”。从30种果酱或巧克力中做出选择的人们表示出的选择满意度,比那些从6种中做出选择的人们的反而低,更多的选择可能会带来信息超载,也带来更多后悔的机会。和那些仅仅依循学习的人相比,自已选择下学期学习课程的学生,更少为重要的考试而努力且更容易被游戏和杂志所吸引。另一项研究发现,可以在一系列消费清单中进行选择的学生更少购买口味寻常却健康的饮料。所以,在从星巴克1900款产品组合或超级市场4000产品中进行选择时,你将对自己的选择更不满意,反而更倾向回家吃冰箱里的冰淇淋。
 
  雷德·海斯蒂解释了选择是如何强化后悔的。如果让员工们免费去巴黎或者去夏成夷旅行,他们会非常高兴;但是,如果让他们在两者之间进行选择,他们可能就不那么高兴了。选择巴黎的人会后悔他们无法得到阳光的温暖和海水的滋润,选择夏夷的人会后悔他们将欣赏不到那些壮观的博物馆。最近的另一项研究也发现了同样的问题:来自11所大学的毕业生花了很多时间去寻找和评价各种各样的工作机会,但却以高薪和低满足感而告终。在其他实验中,人们对无法反悔的选择(比如“最后大甩卖”中的选择决定)的满意度比对可以反悔的选择(当允许退款和更换时)的满意度要高。可笑的是,人们似乎喜欢和愿意为推翻这种选择的自由而付出代价。尽管这种自由“可能会让你产生不满意”。该原则可以解释一种奇怪的社会现象:美国国家调查数据显示,过去人们对无法反悔的婚烟(“一次性成交”)表示了更高的满意度。现在,尽管有了更多的婚姻自由,人们却对他们拥有的婚姻表现出较低的满意度。
 
  自我控制的研究让我们相信坚持不懈和希望等这样一些传统美德。但是,班杜拉(2004)认为,自我效能感由社会说服(“你拥有通往成功的一切”)和自我说服(“我认为我能,我认为我能”)来支持榜样一一看到其他类似的努力获得成功的例子也可以提高自我效能感。但自我效能的主要来源是对成功的体验。“成功构筑了有力的效能信念。”如果你在减肥、戒烟或提高学习成绩方面通过努力获得了成功,你的自我效能感就会增强。
 
  一个由鲍迈斯特(2003)领导的研究小组主张,“仅仅为他们是他们自己而称赞孩子,简直是在使赞扬贬值。”最好通过“认可好的表现来表达赞扬和增强自尊……当个体行为表现更好时,自尊会得到增强,而其结果又会强化好的行为和进步。那些结果同时也有益于个体的幸福和社会的进步。”
 
  (编辑:tspsy-欣欣 | 来源:心灵花园)

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