【心理导读】埃瑞克森最重要及有效的一项治疗方式，被称为“读心术” (mindreading)。仔细观察求诊个案的举止并作出充分回应，埃瑞克森往往令个案感到自己的心意已被了解，实际上埃瑞克森也确实了解个案的心灵世界。这种“了解”带来了埃瑞克森同病人之间更亲密的关系。
　　
　　在所有形式的心理治疗过程中，都不可或缺的“信赖关系” (Rapport)，显然在催眠治疗中快速成形（有趣的是，催眠术的创用者，18世纪末的安东·梅斯美(Anton Mesmer)即是头一位将信赖关系这个术语与心理治疗扯上关系的人）。绝大部分的心理治疗师（不论其学派为何），都会同意医生与病人之间的信赖关系至关重要；充满信赖的治疗关系令个案感到安全与被了解，伴随着这种心理支持，他会愈发自信地面对内心世界和外部世界，而且随时可以冒险。
　　
　　这里所指的“了解”，与一般精神分析学派的心理治疗师所谓的了解“有关”个案的一切相当不同。事实上，埃瑞克森不见得非要获知个案的详细背景资料或是症状细节。如果就此认定埃瑞克森对个案的了解多半出于“直觉”，虽然不无道理，但我们必须明白他的直觉并非空穴风，而是在观察方面历经多年严谨训练的结果。
　　
　　他的观察范围不仅限于身体动作、呼吸、脉搏速率（由头部振动得知）这类单纯的表征，也分注意个案聆听故事时的各种反应。举例来说，如果个案在故事进行到某一段落时出现全身紧绷的情形，足以显示某些相关的问题已被触及。此时，埃瑞克森可能利用另一个故事，或进一步发挥原本的故事情节来激发个案的反应。如此，这些故事不但深具疗效，而且具有诊断的功能。
　　
　　这些教学故事必须与埃瑞克森心理治疗的其他原则合并使用，这些原则包括了海利与其他人士一再描绘的重点，诸如指出症状所在、运用抗拒反应以及重新建构对方的信念、想法等。此外，埃瑞克森也经常下项活动（甚至严酷考验）的指令。这些活动和个案内在心理的改变之间的相互作用在亲近的、信任的医患关系的环境中引起个象改：
　　
　　正如他在《催眠治疗》一书中所陈述的治疗原则，埃瑞克森一向在故事中大量使用暗示、提问题、双关语以及幽默技巧，并且刻意透过个的惊奇、讶异、怀疑与混乱等反应，吸引其注意力。每个故事都是高潮迭起，而且往往拥有出乎意料的结局。故事情节经常不断推升至顶，紧接着伴随结局而来的是彻底松懈或成功的感受。
　　
　　教学故事的运用足以印证埃瑞克森在催眠术一书中所总结的治疗原则： “面对难题时，不妨设计出有趣的情节构想。如此一来，你便可以沉浸在有趣的思想中而忽略对那些棘手问题的处理。”首先，你不妨认可由个案回应与症状中所显露出的有趣情节；其次，最初情节与个案构思雷同而稍后却彰显出改善之道的故事。换句话说，就如埃瑞克森对他的儿媳妇所作的指示： “首先你仿效个案的世界，随后你示范个案的世界。”
 

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