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职场心理:下属变上级如何应对?

责任编辑:tspsy-似水年华  发布于2012-06-22 11:52   浏览次  

  
  心理导读:人生的舞台不断转换布景,故事情节跌宕起伏,这部戏中你是男1号、男主角,下部戏可能就是男2号或者是男配角,只有既能演主角也能当好配角才是实力派演员。
  
  
  案例:
  
  
  刘某 男 36岁
  
  
  在大学他上的是金融专业,毕业后在人才市场非常顺利地找到了一份称心的工作,到一家集团公司财务部当会计。后来的十几年一直春风得意,组建了家庭,有了一个可爱的女儿;3年前做了财务部长。财务部里有一位副部长,几乎同样的经历和阅历使他们成为知己,工作上互相支持,心灵上互相沟通,部里的业绩非常出色,两人的关系相当融洽。
  
  
  一纸调令,那位副部长去集团公司做了财务总监,成了刘部长的上级。刘部长听到这个消息,脑子好像被抽成真空,两天没和周围人说一句话。回家后紧锁眉头,沉闷无语。自己感到一股无名火涌上心头。是自己工作出现失误了? 是那位副部长有什么人情关系? 刘部长百思不得其解。连续几天,刘部长茶不思饭不想,到医院内科检查,医生说他是急性胃炎。虽然坚持上班,基本上没影响工作,但三天两头要向原来的下级汇报工作,心里那股火总是灭不了。
    
  
  分析和建议:

  
  
  刘部长的心情可以理解。根据心理需要动机理论,人总是向需要的更高层次努力,对成功的渴望总是比对曲折的预料强度高,加之对职务梯次升值的预期成为思维定式,都加剧了刘部长对自己未被提拔的失落和对下级提升的妒忌。但在实际生活中,前途不是一马平川,成功也不可能一帆风顺。工作上有挫折,晋升上不如意,甚至职务上出现错位现象都在所难免。
  
  
  心理专家建议:对出现的问题要有一个正确的归因。我们往往把成功的原因归于自己内在的因素,如能力、努力工作或好品格等。与其相反,对于自己的败绩往往从外在环境中寻找原因为自己开脱。如果我们把成功看作是加强自我的权威或保护自尊心的手段,就会对自己的失败行为做出歪曲的解释。另外,根据社会心理学研究发现,人的一生中,在不同时期、不同环境中会扮演身份不同的角色。人们有理想角色也有实践角色,有先赋角色也有自致角色,有支配角色还有受支配角色。
  
  
  心理专家建议:列出几条财务总监的突出业绩,变感性的不服气为理性的认可。此外还要分析下属提职对自己今后工作和提升的有利因素:两人曾合作良好,建立了信任和友谊,为今后工作顺利开展奠定基础;老部下会把他的进步看作和你的帮助有关,对你今后提职会起积极作用等等。
  
  
  人生的舞台不断转换布景,故事情节跌宕起伏,这部戏中你是男1号、男主角,下部戏可能就是男2号或者是男配角,只有既能演主角也能当好配角才是实力派演员。也希望刘部长在人生大舞台上,面对不同的剧情、不同的导演,演绎好人生的生旦净末丑。


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