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职场心理学:如何快速准确的做决定?

责任编辑:tspsy-桔子  发布于2017-05-26 10:27   浏览次  
  心理导读:在现实生活中,影响决策的因素很多,决策时如流沙中出稍纵即逝的珍珠,必须当机立断,方可夺取。在此当中,人们不可能把影响决策的所有因素都掌握齐全、它需要人们善于对“灰色”信息进行有效的判断,做出最灵活变通的决策。这样,决策中切莫一味追求精确。择利避弊,才是决策的明智之举,企求找到万全之策势必陷进“布里丹效应”。    ---www.tspsy.com
 
职场心理学:如何快速准确的做决定?

职场心理学:如何快速准确的做决定?
 
  一、美女与野兽的抉择博弈
 
  古罗马时代,一位公主爱上了一位英俊健硕、幽默机智的年轻人,但他是一个平民的儿子。当父皇得知此事后,怒不可遏,要求女儿立即停止见那个穷小子,否则将处死他。但公主不为所动,继续与心上人来往,直到有一天两人幽会被父皇发现。父皇下令立即处死那个胆大妄为的年轻人,公主跪倒在地,再三恳求父皇宽恕他,并答应从今以后不再见他。
 
  父皇想了许久,答应公主将给那个年轻人一次可能获生的机会,但他不想借此给女儿任何旧情复燃的希望,所以宣布三天后将在罗马斗兽场举行一次盛大的命运赌博。公主的恋人将面临两扇门的选择:一扇门中藏有一只被饿了三天的狮子,另一扇门中藏有一位美丽的姑娘。如果年轻人选择了野兽之门,他将必死无疑,因为他毫无任何兵器在身;如果年轻人选择了美女之门,他将当场与美女举办婚礼。
 
  这件事轰动了整个罗马城,大家争先恐后地来到斗兽场,想亲眼目睹这场命运的豪赌。罗马皇帝也带着公主亲临现场,他要让女儿当场绝望,因为无论出现什么结果,女儿都是个输者。但父皇有所不知的是,女儿已事先了解到哪扇门后藏的是野兽,哪扇门后藏的是美女。
 
  当公主的恋人被带到现场时,全场雷动。大家不仅赞美他的英俊健硕,也急于想知道他的命运将会如何。就在年轻人抬起头来向坐在主席台的公主作最后道别时,他忽然看见公主微微抬起了右手。公主意味着是什么?是向他道别?还是示意他打开右门?而真的选择了右门,出来的将是美女还是野兽?
 
  亲爱的读者,如果你是公主的恋人,你将会抉择哪一扇门?而如果你公主本人,你又会怎样拯救你的心上人?
 
  二、决策的垂直思维
 
  垂直思维就是认清决策问题的核心在哪里,加以相应地处理。心理学讲,垂直思维是一种有条理,有范围的收敛性思维,它具有方向性,评断性,稳定性,服从性和绝对性等特点。它是依据已有的信息和各种设想,朝着问题解决的方向,求得最佳方案和结果的思维操作过程。所以,垂直思维本质上也是逻辑思维,它按形式逻辑的一般规律,逐步进行分析推论,最终得到符合逻辑性的结论。
 
  1、认清主流,当断则断
 
  垂直思维反映在“美女与野兽”的两难抉择中,无论是公主还是起恋人都要首先认清面临困境的本质在哪里,然后才能很快地决策。这当中公主面临的选择有:
 
  2、理由与结果
 
  选择一
 
  公主怜悯自己给恋人的麻烦,所以示意他选择右门出来美女,纵使恋人与美女结婚,但公主在良心上过得去了,他们算是两清了
 
  选择二
 
  公主不能忍受自己的恋人被他人抢走,让他活下来将意味着持久的痛苦。所以示意他选择右门出来野兽,恋人被野兽杀死,一了百了,长痛不如短痛
 
  选择三
 
  公主思前想后,觉得让他的恋人生也好,死也好,都各有利弊。倒不如干脆另开始一段爱情。那样眼不见,心不烦,公主和恋人就不会再忍受这种生死抉择的煎熬。所以公主决定让恋人选择死门出来野兽,恋人被野兽杀死,公主开始新恋情。虽然残忍,但这样做其实是为了两个人长远的好
 
  选择四
 
  公主万痛钻心,直觉地向恋人挥手道别,至于举哪只手完全是下意识的,根本就没有做任何暗示动作。野兽和美女都有可能出现 。
 
  综上所述,如果恋人真心爱公主,他就不会在乎生死的。因为无论生也好,死也好,他将无法与公主再叙旧情,这本身就是生命的结束。相反,如果恋人并不真心爱公主或是在逢场作戏,那他一定会选择求生的。因为公主只是他生命的一部分,而不是他生命的所有。
 
  总而言之,公主和恋人对“美女与野兽”的抉择,将首先取决于他们各自对爱情的态度。这是一个大方向的问题,也是一个“纲举目张”的问题。有了这样一份真心的爱,公主与恋人的决策就会有明确的方向,就会分清远近明幽,就会从容决策,并义无反顾地加以执行。
 
  垂直思维一般对应的是确定型决策。所谓确定型决策,是指决策的未来状态是一种完全确定的情况,即提供给决策者的每一个方案都有一个明确的结果。例如,了解到某种商品在不同地区的市场价格后,就可以决定针对各个地区的销售方案。由此,在该决策中,决策者只需要在已知的资料中,利用直观判断或模型计算,从众多的方案中,选择一个最满意的策略方案即可。
 
  3、确定型决策的四个条件
 
  v 条件之一:存在着决策人希望达到的一个明确的目标
 
  v 条件之二:存在着比较肯定的自然状态
 
  v 条件之三:存在着可供决策人选择的两个或两个以上的决策方案
 
  v 条件之四:各个方案的损益是可以计算出来的
 
  而在心理学上,确定决策中的垂直思维是一种“格式塔”的认知模式,其整体认知大于局部认知。
 
  我国春秋时期的思想家荀子也曾言:“道治近不治远,治明不治幽,治一不治二。主能治近,则远者理;主能治明,则幽者化;主能当一,则百事正。夫兼听天下,日有余而治不者如此也,是治之极也。”(《荀子.王霸》)。这当中“治近不治远,治明不治幽,治一不治二”就是要求人们在决策思考中,分清远近明幽,抓住问题的核心,方能做到“治一不治二。”
 
  换言之,垂直决策就是抓住问题的要害,当断则断。
 
  丹麦哲学家布里丹写过一则寓言:一头小驴在干枯的草原上好不容易找到了两堆青草,由于不知道先吃哪一堆好,结果在长时间的选择和徘徊中饿死了。人们把这种长时间在两种以上方案或目标中犹豫不决,难作决断的青形称之为“布里丹效应”(Buridan’s ass)。决策中也存在这种现象。就心理学而言,这是因为决策者的思维陷入了摇摆不定的心理定势中。思维若是在各个决策方案的固定思路中进行,难以鉴别各方案的优劣差别,其结果就会被“布里丹小驴”引入歧途。
 
  欲防止“布里丹效应”,首先不可企求“万全之策”。决策是各种信息的综合输出,是有选择的输出,不可能包含全部有利因素。决策者要善于把不利的条件变成夺取胜利的有利条件。如,有计划地让出部分土地,以换取行动上的主动权;故意付出某些牺牲,以麻痹敌人;放弃眼前的局部小利益,以争得全面的大利益,等等。这些都是以患为利之举。
 
  在现实生活中,影响决策的因素很多,决策时如流沙中出稍纵即逝的珍珠,必须当机立断,方可夺取。在此当中,人们不可能把影响决策的所有因素都掌握齐全、它需要人们善于对“灰色”信息进行有效的判断,做出最灵活变通的决策。这样,决策中切莫一味追求精确。择利避弊,才是决策的明智之举,企求找到万全之策势必陷进“布里丹效应”。
 
  (文/佚名 | 来源/心灵花园
 

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