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职场心理:心理咨询师的六个发展状态

责任编辑:tspsy-流年发布于2013-07-24 14:22 浏览次

　　
　　心理导读：心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似，在每个成长阶段都有其应有的特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战，正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难，那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。 ---www.tspsy.com
　　

职场心理:心理咨询师的六个发展状态

　　心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似，在每个成长阶段都有其应有的特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战，正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难，那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。根据自己对心理咨询师的培训和督导的体会结合Ronnestad 和Skovholt的督导模型，我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。本短文简单描述一下这六个阶段，希望对在心理驿站房间每个在成长中的心理咨询师有所帮助。
　　
　　第一个阶段：外行帮助者的状态
　　
　　刚刚开始进入心理咨询的学习阶段，对基本的心理学理论和咨询理论没有真正的理解和消化，但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验，比如，他们曾经喜欢作为朋友，监护人或同事来为别人宽心和解答问题，这个阶段新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常主动为别人排忧解难、并且乐次不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。“外行帮助者的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后，要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么，同时给予被帮助者强烈的、过分的情绪支持，然后根据自己的经验提出建议和解决问题的办法。”（Ronnestady 和Skovholt，2003）。所以，外行帮助者一般倾向于快速界定具体问题，趋向于情感和干预的过度地参与，他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁；情感和干预的过度参与凸显了帮助者在急躁的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现；而共情是一种需要锻炼的情感能力，只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动而羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣，而同情是不太需要训练的。
　　
　　第二个阶段：初级学生的状态
　　
　　当咨询师踏入做案例的阶段时，他们尽管这对于他们而言是一个令人兴奋和激动的阶段，因为他们感觉自己终于开始真正去体会自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态通常会感到依赖、无助、敏感和焦虑，并拥有脆弱的自信，他们在工作中不能经受哪怕是很小的挫折，从而怀疑自己的能力、怀疑自己是不是做这一行的料等。因此，在这个阶段心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式”完成自己的职责，寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员。所以，在这个阶段你会看到，他们总是在向督导师提出：对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法，很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确解决问题方式”的问题恰恰就是来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型，同时也在追随专家级的人物。在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下，处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和讲课，但是这些短期的授课很难达到督导的作用。
　　
　　第三个阶段：高级学生的状态
　　
　　这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段的学生，他们无论在在心理学理论还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础。在这个阶段中，他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的压力促使自己“正确地做事”，因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格（相对于放松、冒险或随意的风格），以此来追求“正确、结构和效率”。
　　
　　这一状态上的学生能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中，他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。他们的督导所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时，对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素” （Ronnestady 和Skovholt，2003），督导的机会使初级学生能够看到自己已学会了多少和有多大的进步来提高自己的自信心和继续成长的动力。除此之外，为咨询师学员提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。
　　
　　第四个阶段：新任专业人员的状态
　　
　　在这一阶段，心理咨询师学员走出了学习的阶段，开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约，刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋的时期。新任治疗师逐渐将自己的人格融合于治疗中。随着这一过程的进展，治疗师会变得更加应付自如。这一时期他（她）也在探索适合自己的工作角色和环境。然而，许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以，他们还是需要阶段性的接受督导师的督导，或同辈之间的互相督导。
　　
　　第五个阶段：有经验的专业人员的状态
　　
　　这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验，这个时期的咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式，特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质，他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上，这些治疗师都已经开始明白和深入理解治疗师＆来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时，他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以，他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。
　　
　　这种状态中心理咨询师的一个显著特征就是，咨询师或治疗师有能力调整自己对来访者问题的参与水平，也就是说他们知道在咨询＆治疗中咨询师和治疗师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入，随后又能够从此情境中自由地脱离出来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源，同时许多治疗师感觉到他们所帮助的来访者师他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息途径。另外在此阶段，他们通常也将目光投向职业之外的领域，如宗教或诗歌，甚至是剧院或电影院，由此来扩大他们对人们的了解。
　　
　　第六个阶段：高级专业人员的状态

这个阶段的专业人员通常已有20年以上的经验，其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询＆治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作，但是他们通常对于自己给予来访者的影响作用更为谦虚。他们对于本领域中出现的新事物也常抱有怀疑态度。丧失是本状态中一个重要的主题。这种丧失包括预期性的，比如他们想像自己即将退休的日子；同时又是现实性的，因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去，并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。（Ronnestady 和Skovholt，2003）。
　　
　　以上列出了心理咨询师成长中的几个普遍的过程，希望员能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况，目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。
　　
　　（文/佚名心灵花园）

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