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企业EAP:自己被架空了怎么办?

责任编辑:tspsy-张茵发布于2013-07-05 16:18 浏览次

　　
　　心理导读：批评别人之前，先批评自己，比如说，你可以先提出自己工作时间不长，许多事都做错了，并举例说明，然后希望对方帮助你来改善部门的局面，当他说完以后，你可以委婉地提出自己的意见。 ---www.tspsy.com
　　

企业EAP:自己被架空了怎么办?

　　EAP咨询师：
　　
　　我工作三年了，由于我的学历比较高，所以在单位上做了部门的主管，许多我的下属习惯了大锅饭，平常做事很拖沓，而且，不把单位的发展放在心上。
　　
　　成天上班就是聊天、打牌、喝茶、看报纸，一开始，我不好说他们，因为许多人年纪都比我大得多，后来实在看不下去，就吼了他们几句，没想到他们现在合起来不理我。对我的计划阳奉阴违，搞得我很孤立。
　　
　　心情很糟糕，真想辞职到其他地方，但又觉得这个单位很有发展前途，不知该怎么办好？我一直看你们的杂志，许多文章对我很有启发，不知道我的问题你们能不能帮上忙。
　　

　　--松鼠

　　
　　松鼠，你好。
　　
　　许多年轻人都遇到了和你相似的问题。
　　
　　除了跳槽以外，你现在有两个选择：
　　
　　一是传统的做法，把他们开除几个，杀鸡给猴看，他们也许就会服你，不敢和你做对，但这样不见得就会提高你的威信，也不见得工作的积极性会提高，不过他们更学会对你当面一套、背后一套，你的处境的形成除了你个人的问题外，和单位的机制有没有关系，比如说你有没有财政权和人事权？
　　
　　另外一种做法就是你使用一些人事心理学的方法，来促进人际关系的改善，如同事们聚餐、郊游等等，具体的做法很多，你可以参考相关的书籍。
　　
　　这里只能和你讲一点，对你来说，重要的是掌握批评别人的方法，批评别人是因为你希望别人能改变，而直接的指责往往是使人改变的最糟糕的方法。
　　
　　批评别人时要注意：
　　
　　1、保留别人的面子，他们都是老职工，当着其他人的面批评其中任何一个人，都会伤害倒他的，你最好找个单独的机会提出你的意见。
　　
　　2、批评别人之前，先批评自己，比如说，你可以先提出自己工作时间不长，许多事都做错了，并举例说明，然后希望对方帮助你来改善部门的局面，当他说完以后，你可以委婉地提出自己的意见。
　　
　　3、多用建议，少下命令，说：“从今以后，你们不许打牌！”和说“如果我们把打牌的时间来作其他时，你们觉得怎么样？”效果是不同的。
　　
　　4、融入群体，才能改变群体，你可以加入打牌的队伍，然后自己带头检讨不该在上班时打牌，当然，现在有些晚了。
　　
　　5、从别人的利益出发，来说服别人。你应该弄明白，他们为什么要打牌，他们有什么样的期望没有得到满足，是希望奖金高点？是希望工作环境改善？是希望同事们的交流多些？你也应该知道，如果他们接受你的建议，不聊天打牌的话，他们可以得到什么样的好处？然后把这些好处告诉他们，征求他们的意见。
　　
　　还有些“阴险”的做法，比如说，哪些人中必然有一个小头头和几个副头，你可以先争取过一个副头，然后分化他们，不过这样的做法有时候适得其反，建议不要使用。除非你对《史记》、《资治通鉴》等书的理解已到了炉火纯青的地步。秦国当年怎么破了当时的联合国的？
　　
　　从另外一个角度看，在国企里面，拖拉混日子其实是很有智慧的。你在国企混长了时间就知道了。其实在任何一个专制系统中，庸庸碌碌混日子都是明哲保身的好方法。
　　
　　（文/佚名心灵花园）

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