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【案例分析】如何应对面试焦虑症?

责任编辑:周雷  发布于2012-08-07 22:16   浏览次  

  
  心理导读:心理学家研究认为,轻度焦虑会有助于你在面试中的更好地发挥水平。但是,过度焦虑就变成了“心魔”,不但会影响你的面试发挥,严重地还会造成心理疾病,危害身体健康。    ---心灵花园

 

【案例分析】如何应对面试焦虑症?
 

  
  案例描述:
  
  来访者,女,23岁,大学毕业。性格偏内向些,跟咨询师的感觉是很文静的一个女孩子。因为三天后有个很重要的面试要过,内心感觉很焦虑,晚上会严重失眠,即便是睡着了也是浅睡眠状态,身体始终是紧绷着的感觉无法放松。所以来心理咨询室求助,希望得到咨询师的帮助。
  
  为了更好的判断来访者的焦虑程度,我们做了一个关于面试焦虑症的小测验,测验具体如下:
  
  请认真阅读以下每一题,如题中所述与自己情况“很符合”则计3分,“较符合”则计2分,“较不符合”计1分,“很不符合”计0分。
  
  1、面试还有好几天,我就已经坐立不安了。
  
  2、临近面试时,我会拉肚子。
  
  3、一想到面试即将来临,我的身体就会发僵。
  
  4、面试前,我总感到苦恼。
  
  5、面试前,我感到烦躁,脾气也变坏。
  
  6、面试准备期间,我常会想到:“面试如果通不过,我该怎么办?”
  
  7、面试一天天逼近,我的注意力越来越难以集中。
  
  8、一想到马上就要面试了,参加任何文娱活动我都觉得没劲。
  
  9、面试前,我常常预感到“这次要糟”。
  
  10、面试前,我常做关于面试的梦。
  
  11、面试前,我上厕所的次数增多。
  
  12、面试前,我常常感到头痛。
  
  13、我担心,如果我通不过面试,有些人会瞧不起我。
  
  14、面试是一种让我厌烦的人才考查方式。
  
  15、如果面试不关系到我的未来,我会喜欢它的。
  
  16、面试不应当搞得过于紧张。
  
  结果分析:
  
  如果你得分在0~6分,则说明你很镇定,你能以较放松的态度来面对公务员的面试;如果得分近乎是零,则说明你对面试简单是毫不在乎;
  
  如果得分在12~24分,则说明你有着轻度的焦虑,面对面试你可能有点惶恐不安,但属于正常范围;
  
  如果得分在25~37分,那么,你的焦虑感就过高了,对于即将到来的面试,你过于激动,如不采取有效措施,在面试中,你将难以发挥出正常的水平;
  
  如果得分在37分以上,就说明你已经患上“面试焦虑症”,对于面试有着莫名其妙的恐惧感,在面试中,你往往会严重“怯场”,你必须要扭转这种局面。
  
  案例分析:
  
  来访者的测试得分为35分,虽然还不能诊断为面试焦虑症,但是这种紧张焦虑的情绪无法调节,对于她的影响也是很大的。至少会给她带来三个方面的不良影响:一是不良的情绪反应,如紧张恐惧、心烦意乱、喜怒无常、无精打采等;二是不良的生理反应,如肠胃不适、原因不明的腹泻、多汗、尿频、头痛、失眠等;三是不良的智力反应,如记忆力减退、注意力不能集中、思维迟钝、学习效率下降等等。这也直接决定了你在面试中可能会紧张、怯场,不能完全发挥自己应有的水平。
  
  面试焦虑症产生的原因
  
  1、给面试附加了太多的价值和意义

  
  将某一次面试置于关乎自己事业、前途、荣誉乃至房子、车子、妻子等等的重要位置上,不断暗示自己“成败在此一举”。由于过于重视而极度害怕失败,造成心理焦虑。
  
  2、对于面试的期望值过高
  
  亲人、朋友等出于善意的过分关注、反复提及、传授经验、鼓励打气等在潜移默化中造成了心理压力,觉得自己若不成功便“无颜面对江东父老”。
  
  3、自我认知不足,从而导致自卑心理
  
  对自己的学识、能力、形象等缺乏自信。尤其是一些参加过多次面试却“屡败屡战”的应试者,往往自我评价过低,产生自卑心理。
  
  4、缺乏面试的成功经验
  
  对于初涉面试场的应试者而言,站在一群“久经沙场”的面试老手中间,一种“菜鸟”的感觉油然而生,不得不感慨自己还嫩了点。
  
  5、消极的心理暗示

  
  从常常想:“如果我面试失败了怎么办?”到常常预感“这次面试要糟糕”,不断地给自己进行消极的心理暗示,于是越来越郁闷、越来越绝望,最终觉得“我肯定面不上”,自暴自弃了之。
  
  心理学家研究认为,轻度焦虑会有助于你在面试中的更好地发挥水平。但是,过度焦虑就变成了“心魔”,不但会影响你的面试发挥,严重地还会造成心理疾病,危害身体健康。因此,应试者必须努力制服“心魔”,努力摆脱焦虑,以一种轻松地心态走上面试场。
  
  克服面试焦虑的小技巧
  
  1、积极的自我暗示

  
  与消极的自我暗示相反,积极的自我暗示是一个不断自我肯定的过程。例如每天早上站在镜子前大声对自己说:“我很漂亮!”“我比他们都优秀!”“我语言表达能力很强!”“我一定能成功!”等等,一句话重复了几百、几千遍之后,你会发现你真的相信它了。
  
  进行积极的自我暗示时有以下几个方面的小技巧:
  
  第一,句子应简单有力,不要太长太哕嗦。如:“我很健康!”“我很聪明!”“我很精干!”“我一定成功!”不要说:“我在面试的时候一定不会怯场、不会结巴”这样自己都很难记住的长句子。
  
  第二,暗示语要有积极性,不要从反面说。因为潜意识不喜欢拐弯抹角。例如“我的相貌不算丑”这样说就不好,应该说“长得很漂亮!“
  
  第三,暗示语不要模棱两可,要理直气壮。例如,不要说“我的面试应该能取得成功”,应该说 “我一定成功!”。
  
  第四,要配合想象,注入情感。自我暗示语确定下来后,要用想象力去配合。调动自己的情感因素去体验成功时的感受。例如,想象你面试成功之后,被通知明天上班的那种心情、那种感受,以此来强化自己的暗示语,使想象更加逼真,使暗示浯进入自己的潜意识。
  
  需要提出的是,暗示语要有可行性。也就是说,暗示语的选择,要考虑到是否符合自己的实际情况,是否符合内外环境情况,是否经过努力可以办到。经过努力办不到的事情,或内外环境根本不允许的事情,就不要去暗示,因为自我暗示出现多次不成功后,潜意识便不再相信自我暗示了。另外,最好暗示自己的近期目标,这个目标实现了,再暗示下一个目标,否则会分散和削弱暗示的效果。
  
  2、系统脱敏法
  
  美国学者沃尔帕创立的“系统脱敏法”,主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境,并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪,从而达到消除焦虑或恐惧的目的。
  
  面试焦虑的系统脱敏可以这样进行:
  
  第一步,认真反思自己的情况,依程度轻重将引起面试焦虑的情境排序。比如:面试准备期间、面试前一天、面试等待时间、进入面试场、和面试官打招呼、面试中的尴尬局面等等。
  
  第二步,运用想像进行“脱敏”训练。首先从能引起你最轻度焦虑的情境开始想像。尽量逼真地想像当时的各种情景、面试官的表情和自己的内心体验,一旦有身体的紧张反应或内心的焦虑状态出现,便用言语暗示“沉着”、“冷静”、“停止”、“紧张”,同时进行有规律的深呼吸,尽量放松肌肉,以减弱身体的紧张状态,直至镇定自若。然后依排好的顺序想像第二个情境,依次进行训练,最后则达到想像最紧张的面试情景时也能够轻松自如。
  
  需要指出,系统脱敏的最后完成需要一定的时间,只要坚持下去,就一定能取得良好的效果。
  
  3、调整身心状态
  
  如何通过调整身心状态来达到克服焦虑的效果,每个人都有不同的习惯。有的人觉得运动能够放松身心,有的人觉得泡热水澡能够让自己舒缓下来,有人喜欢在焦虑时看一些幽默的娱乐节目让自己开怀大笑释放压力,甚至有的女生喜欢用逛街购物的方式减压。关键在于,你要找到一种适合自己的减压方式。
  
  4、充足的休息和睡眠
  
  很多人面试前会出现失眠的症状。这固然与面试有关,但很多人会从因焦虑而失眠发展到因失眠而焦虑,他们往往喜欢推论:太紧张——睡不好觉——明天精神肯定不好——面试要糟,以至于搞得自己越来越焦虑,也越来越难以入睡。
  
  其实,想要放松入睡,就要首先打破“焦虑——失眠——更焦虑”的恶性循环。可以在睡前适量运动、泡个热水澡,放松身心,躺在床上要给自己做积极的心理暗示,如“我困了,就要睡着了”等等。同时,身体要尽量放松,反复做深呼吸。如果你练习过瑜伽课程,那么可以把瑜伽中的冥想运用到入睡的过程中,在冥想中清空大脑,慢慢睡去。
  
  如果你感觉夜里的睡眠不充足,那就要在白天找机会进行适当的休息和调整,如午睡、闭目养神等,抓紧一分一秒补充自己的精力。

 

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